การแก้ไขปัญหากรณีผู้เรียนจำข้อมูลบัญชีตนเองไม่ได้

สำหรับแอดมิน ที่ผู้เรียนแจ้งเข้ามาว่า จำข้อมูลบัญชีของตนเองไม่ได้ เช่น ลืมอีเมล , ลืม username หรือ ลืิม Password ท่านสามารถแก้ไขปัญหานี้ ด้วยตนเองได้จากระบบหลังบ้าน โดยใช้วิธีการดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 : ทำการสอบถามข้อมูลอื่นๆ ของผู้เรียน เช่น ชื่อ , นามสกุล หรือ เบอร์โทร
ขั้นตอนที่ 2 : เมื่อได้ข้อมูลของผู้เรียนแล้ว ให้ไปยังระบบหลังบ้าน และไปที่เมนู บัญชีผู้ใช้ > ผู้เรียน
ขั้นตอนที่ 3 : ทำการค้นหาบัญชีของผู้เรียน จากช่องทางบนของคอมลัมน์ จากข้อมูลใด ข้อมูลนึงที่ท่านมี จากนั้นกด Enter ท่านจะเจอบัญชีของผู้เรียน (ดังตัวอย่างจะค้นหาจากเบอร์โทร)

ขั้นตอนที่ 4 : ทำการกดคลิกเข้าไปยังบัญชีนั้น และเลื่อนลงมาด้านล่างสุด ท่านจะเห็น บัญชีผู้ใช้ของผู้เรียน (Username) และ ช่อง รหัสผ่าน (Password)


ขั้นตอนที่ 5 : ให้ท่านทำการแก้ไข รหัสผ่าน > กดแก้ไขรหัสผ่าน (กรณีผู้เรียนลืมรหัสผ่าน) และ กดบันทึก
ขั้นตอนที่ 6 : ทำการแจ้ง username และ password ให้กับผู้เรียน

ไม่อยากพลาด ความรู้ใหม่ๆ กดติดตามเลย!

ต้องการปรึกษา สอบถามเพิ่มเติม ติดต่อเราเลย

โทร 02-114-7246