คู่มือการใช้งานระบบคูปอง (Coupon)

ระบบคูปอง (Coupon) ใช้สำหรับสร้างรหัสส่วนลดให้ผู้เรียน โดยสามารถกำหนดประเภทคูปอง เงื่อนไขการใช้สิทธิ์ คอร์สเรียนที่ร่วมรายการ ช่องทางการชำระเงิน และระยะเวลาการใช้งานได้ โดยรองรับคูปอง 3 ประเภท ดังนี้

คูปองแบบธรรมดา (Normal Coupon)
คูปองแบบกลุ่ม (Group Coupon)
คูปองลดทุกคอร์สที่ร่วมรายการในคำสั่งซื้อ

1. วิธีสร้างคูปอง

ไปที่เมนู การตลาด > คูปองส่วนลด แล้วกด สร้าง

กรอกข้อมูลทั่วไปของคูปองให้ครบถ้วน ได้แก่

ชื่อคูปอง: ชื่อที่ใช้ระบุคูปอง
รหัสคูปอง: รหัสที่ผู้เรียนใช้รับส่วนลด
ยอดส่วนลด: จำนวนส่วนลดที่ต้องการกำหนด
จำนวนที่ใช้ได้: จำนวนครั้งที่อนุญาตให้ใช้คูปอง

จากนั้นเลือกประเภทคูปองที่ต้องการใช้งาน และกำหนดเงื่อนไขต่าง ๆ ให้เรียบร้อย

2. ประเภทคูปอง

2.1 คูปองแบบธรรมดา (Normal Coupon)

ใช้ส่วนลดกับคอร์สเรียนที่ร่วมรายการ 1 คอร์สต่อคำสั่งซื้อ โดยหากผู้เรียนซื้อคอร์สที่ร่วมรายการหลายคอร์สพร้อมกัน ระบบจะเลือกคอร์สที่มีราคาสูงสุดเพื่อใช้ส่วนลด

การตั้งค่า : เลือกคอร์สที่ต้องการให้ใช้คูปองได้ที่แถบ คอร์สเรียนที่ใช้ได้

ตัวอย่าง
กำหนดคอร์สที่ร่วมรายการ 2 คอร์ส ได้แก่

คอร์ส A ราคา 1,000 บาท
คอร์ส B ราคา 3,000 บาท

ผู้เรียนสามารถเลือกซื้อคอร์ส A หรือคอร์ส B เพียงคอร์สเดียว หรือซื้อทั้ง 2 คอร์สพร้อมกันก็ได้ โดยระบบจะคำนวณส่วนลดดังนี้

ซื้อคอร์ส A เพียงคอร์สเดียว: ใช้ส่วนลดกับคอร์ส A
ซื้อคอร์ส B เพียงคอร์สเดียว: ใช้ส่วนลดกับคอร์ส B
ซื้อทั้งคอร์ส A และ B พร้อมกัน: ใช้ส่วนลดกับคอร์ส B ซึ่งมีราคาสูงกว่าเท่านั้น

2.2 คูปองแบบกลุ่ม (Group Coupon)

ใช้ส่วนลดเมื่อผู้เรียนซื้อคอร์สที่ร่วมรายการครบตามจำนวนที่กำหนด โดยระบบจะเลือกคอร์สที่มีราคาสูงสุดในกลุ่มมาใช้ส่วนลด

การตั้งค่า: เมื่อเลือกคูปองประเภทนี้ ระบบจะแสดงช่อง จำนวนคอร์ส เพื่อให้กำหนดจำนวนคอร์สที่ผู้เรียนต้องซื้อให้ครบตามเงื่อนไขก่อนจึงจะใช้คูปองได้

ตัวอย่าง
กำหนดจำนวนคอร์สเท่ากับ 2 คอร์ส และเลือกคอร์สที่ร่วมรายการ ได้แก่

คอร์ส A ราคา 1,000 บาท
คอร์ส B ราคา 3,000 บาท

ผู้เรียนต้องซื้อคอร์ส A และคอร์ส B พร้อมกันจึงจะใช้คูปองได้ โดยระบบจะใช้ส่วนลดกับคอร์ส B ซึ่งมีราคาสูงสุดในกลุ่มเท่านั้น

2.3 คูปองลดทุกคอร์สที่ร่วมรายการในคำสั่งซื้อ

ใช้ส่วนลดกับคอร์สที่ร่วมรายการทุกคอร์สในคำสั่งซื้อ โดยระบบจะใช้ส่วนลดเต็มจำนวนตามที่กำหนดกับแต่ละคอร์ส ไม่ใช่การแบ่งยอดส่วนลดระหว่างคอร์ส

การตั้งค่า: เลือกคอร์สที่ต้องการให้ใช้คูปองได้ที่แถบ คอร์สเรียนที่ใช้ได้

ตัวอย่าง
กำหนดส่วนลด 500 บาท และเลือกคอร์สที่ร่วมรายการ ได้แก่

คอร์ส A ราคา 1,000 บาท
คอร์ส B ราคา 3,000 บาท

หากผู้เรียนซื้อทั้ง 2 คอร์สพร้อมกัน ระบบจะลดราคาคอร์สละ 500 บาท ดังนี้

คอร์ส A: ลด 500 บาท เหลือ 500 บาท
คอร์ส B: ลด 500 บาท เหลือ 2,500 บาท

รวมส่วนลดทั้งสิ้น 1,000 บาท

3. การตั้งค่าจำกัดการใช้คูปองต่อผู้ใช้

สามารถกำหนดจำนวนครั้งที่ผู้เรียนแต่ละคนใช้คูปองได้ โดยมี 2 ตัวเลือก

ใช้ซ้ำได้: ผู้เรียนสามารถใช้รหัสคูปองเดิมซ้ำเพื่อซื้อคอร์สอื่นที่ร่วมรายการได้ แม้เคยใช้คูปองนี้ไปแล้ว
1 ครั้งต่อผู้ใช้: ผู้เรียนสามารถใช้คูปองนี้ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น ไม่สามารถนำรหัสเดิมกลับมาใช้ซื้อคอร์สอื่นที่ร่วมรายการได้อีก

4. การตั้งค่าใช้ร่วมกับ Tier

สำหรับแพ็กเกจ Enterprise
สามารถกำหนด Tier ของผู้เรียนที่มีสิทธิ์ใช้คูปองได้ เพื่อจำกัดการใช้ส่วนลดให้เฉพาะผู้เรียนตามระดับ Tier ที่กำหนด

5. การตั้งค่าเงื่อนไขการใช้คูปอง

5.1 แถบคอร์สเรียนที่ใช้ได้

ใช้กำหนดคอร์สเรียนที่สามารถใช้คูปองนี้ได้ ผู้เรียนจะใช้ส่วนลดได้เฉพาะคอร์สที่กำหนดไว้เท่านั้น

5.2 แถบรูปแบบการชำระเงิน

ใช้กำหนดช่องทางการชำระเงินที่สามารถใช้ร่วมกับคูปองนี้ได้ ผู้เรียนจะต้องเลือกชำระเงินผ่านช่องทางที่กำหนดจึงจะใช้คูปองได้

5.3 แถบการเผยแพร่

ใช้กำหนดระยะเวลาการใช้งานคูปอง โดยระบุวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดการใช้งาน เพื่อควบคุมช่วงเวลาที่ผู้เรียนสามารถใช้คูปองได้

6. การใช้งานคูปองสำหรับผู้เรียน

ในหน้ารถเข็น ให้ผู้เรียนกรอกรหัสคูปองส่วนลดในช่องที่กำหนด แล้วกด ใช้งาน เพื่อรับส่วนลดตามเงื่อนไขของคูปอง

ข้อควรทราบ: รหัสคูปองจะไม่แสดงบนหน้าเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ หากต้องการประชาสัมพันธ์ให้ผู้เรียนทราบและนำคูปองไปใช้งาน สามารถจัดทำภาพประชาสัมพันธ์ที่ระบุรหัสคูปองและเงื่อนไขการใช้งาน แล้วนำไปแสดงบนหน้าที่ต้องการได้

คู่มือการใช้งาน

1. วิธีสร้างคูปอง